Ordrebekræftelse:
-Alle ordrer vil blive bekræftet 2 timer efter, at de er blevet afgivet af kunden, og ingen annullering vil blive accepteret, når ordren er bekræftet.
-Anmodning om annullering efter 2 timer efter ordrebekræftelse er underlagt 20 % annulleringsgebyrer, hvis annulleringen lykkedes.
- Alle betalinger betalt gennem QuadPay er underlagt 20 % annullerings- eller refusionsgebyrer.
Minimum ordre og pris:
- Der kræves en minimumsbestilling på $100 USD for gratis forsendelse.
Ordreaccept:
- Alle ordrer er underlagt endelig godkendelse og accept af TAY Online Store.
- Alle ordrer forbliver TAY Online Stores ejendom, medmindre kunden betaler for varerne fuldt ud.
Produktinspektion:
- Inspektion ved modtagelse af alle varer købt fra TAY Online Store er udelukkende kundens ansvar, denne inspektion skal foretages inden for fjorten (14) dage efter leveringsdatoen.
- TAY Online Store er ikke ansvarlig for manglende varer efter fjorten (14) dage efter leveringsdatoen, uanset fejlen.
Vender tilbage:
- Returnering af reservedele accepteres ikke af nogen grund.
- Alle returneringer skal have en returneringsgodkendelse fra en autoriseret TAY Online Store-repræsentant.
- TAY Online Store accepterer kun de specifikke mængder og produkter, der er angivet i e-mailen med godkendelse af varer, som returvarer.
- Kunden er ansvarlig for at betale alle fragtgebyrer for autoriserede returvarer.
- Alle afkast for kredit er underlagt et genopfyldningsgebyr på 15 %.
- Defekte varer ombyttes kun til samme vare.
- Ingen returnering accepteres efter 14 dage efter bekræftet leveringsdato.
Afviste forsendelser:
- Alle krav for en forkert forsendelse skal være modtaget inden for syv (7) dage fra den bekræftede leveringsdato.
- Kunden skal indgive krav om fragtskade skal indgives direkte til transportøren.
- Hvis køberen af en eller anden grund nægter at acceptere forsendelse, er TAY Online Store berettiget til et halvtreds procent (50%) genopfyldningsgebyr fra det samlede køb.
Forsendelse:
- TAY Online Store vil gøre alt for at sende varen så hurtigt som muligt, hvilket normalt er inden for 2-3 hverdage. Skulle en vare tage længere tid at sende, vil vi underrette kunden om en forsendelsesforsinkelse.
- Al risiko for tab og transportskader bæres af kunden.
Betaling:
- Discover, MasterCard, Visa og American Express kreditkort accepteres.
- Personlige checks og midlertidige checks vil ikke blive accepteret.
Garanti:
TAY Online Store tilbyder ingen garanti på noget produkt, medmindre det er angivet i produktbeskrivelsen.
Tilbagebetalings politik
14 dages tilbagebetalingspolitik fra datoen for bekræftet levering
TAY Online Store tilbyder 14 dages returret. Hvis der er gået 14 dage siden leveringen af dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en refusion eller ombytning.
For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Det skal også være i den originale emballage. Enhver vare, der ikke er i sin originale stand, er beskadiget eller mangler dele af årsager, der ikke skyldes vores fejl, er ikke berettiget til returnering eller refusion.
For at fuldføre din returnering kræver vi en kvittering eller købsbevis.
Send venligst ikke dit køb tilbage til producenten.
Refusioner (hvis relevant)
Når din returnering er modtaget og kontrolleret, sender vi dig en e-mail for at meddele dig, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil også give dig besked om godkendelse eller afvisning af din refusion.
Hvis du bliver godkendt, vil din refusion blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller oprindelige betalingsmetode inden for et vist antal dage.
Forsinkede eller manglende refusioner (hvis relevant)
Hvis du ikke har modtaget en refusion endnu, skal du først tjekke din bankkonto igen.
Kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage noget tid, før din refusion er officielt offentliggjort.
Kontakt derefter din bank. Der er ofte en vis behandlingstid, før en refusion bogføres.
Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion endnu, bedes du kontakte os på contact@tayonlinestore.com
Udsalgsvarer (hvis relevant)
Kun varer til almindelig pris kan refunderes, udsalgsvarer kan desværre ikke refunderes.
Udvekslinger (hvis relevant)
Vi udskifter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du har brug for at bytte den til den samme vare, så send os en e-mail på contact@tayonlinestore.com og send din vare til: 3989 Blackstone Dr, Aurora, IL , 60504 USA.
Forsendelse
For at returnere dit produkt, skal du sende dit produkt til: 3989 Blackstone Dr, Aurora, IL , 60504 USA.
Du er selv ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger for returnering af din vare. Forsendelsesomkostninger kan ikke refunderes. Hvis du modtager en refusion, vil omkostningerne ved returforsendelse blive trukket fra din refusion.
Afhængigt af hvor du bor, kan den tid, det kan tage for dit ombyttede produkt at nå dig, variere.
Hvis du sender en vare over $75, bør du overveje at bruge en sporbar forsendelsesservice eller købe fragtforsikring. Det garanterer vi ikke